電話恐怖症
恐怖症は実は治る?克服者の体験談を掲載中
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電話恐怖症とは、電話が鳴ると電話応対をしくじるのではないかと悩んだり、電話の話の内容をほかの人に聞かれていると思うと、職場で電話を取れなくなってしまうとか、電話が鳴ると胸が高鳴り、おかしな人と思われるのではないかと思い電話をとっても言葉が出なくなってしまう、舌のもつれや声のふるえが気になるというふうに、電話に出ることにに強い不安を抱く恐怖症です。
この電話恐怖は、電話を取る機会の多い、会社に勧務する若い女性に多い恐怖症です。
また、電話の相手がどんな人か、気にする恐怖症もあります。電話恐怖症を克服するには、電話をこわがるのは、単なる自分の性格の問題ではないと自覚して、電話から逃げ回るのではなく、電話を取ることに慣れることが重要です。
専門家は「暴露療法」と呼びますが、注意すべきことは電話に出ることを無理強いしたり、性急に電話に出ることに慣れようとすると、まったくの逆効果になるということです。長い時間をかけて、ゆっくりと電話に出ることに慣れていくことが必要です。
程度によっては、恐怖症として治療する方が良い場合があり、薬物療法、心理療法を使用した治療が行われますが、代表的な治療法としては、「森田療法」が有効とされています。
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